Untuk pengguna komputer, kegagalan booting sama buruknya dengan yang terjadi. Mereka menghentikan semuanya sampai Anda menyelesaikan masalah, dan ada banyak kemungkinan penyebabnya: kehilangan daya, masalah hard drive, memori yang rusak atau tampilan yang buruk. Salah satu kemungkinan yang mudah terlewatkan adalah energi yang tersimpan di kapasitor motherboard. Terkadang menghabiskan energi ini dengan hard reset dapat membuat laptop HP Anda berfungsi kembali.
Hapus Sumber Daya
Karena tujuan hard reset adalah untuk melepaskan kapasitor motherboard laptop Anda, Anda harus mulai dengan melepaskan sumber dayanya. Lakukan ini dengan mencabut kabel daya laptop Anda dan melepaskan baterai dari kompartemen baterainya.
Hapus Perangkat dan Koneksi Eksternal
Penting juga untuk melepaskan laptop Anda dari stasiun dok, replikator port, printer, monitor eksternal, serta perangkat periferal seperti headphone, speaker eksternal, drive USB, kartu memori, perangkat input, atau webcam. Ini juga termasuk periferal nirkabel yang berkemampuan Bluetooth atau Wi-Fi. Matikan mereka.
Tahan Tombol Daya
Sekarang laptop Anda tidak memiliki aksesori dan catu daya, tahan tombol daya selama 15 detik untuk benar-benar melepaskan kapasitor motherboard yang melindungi memorinya.
Ganti Sumber Daya
Setelah Anda menguras kapasitor motherboard laptop Anda, Anda dapat memasang kembali baterai dan menyambungkan kembali kabel daya. Jangan menghubungkan apa pun pada saat ini.
Boot Ke Windows dan Instal Pembaruan
Sekarang saatnya mencari tahu apakah Anda telah memperbaiki masalahnya. Tekan tombol daya untuk menyalakan laptop Anda. Jika Anda diminta untuk masuk ke "Safe Mode," gunakan tombol panah Anda untuk memilih opsi "Start Windows Normally" dan tekan "Enter." Saat laptop Anda menyelesaikan siklus boot-up, Anda dapat menyambungkan kembali periferal dan menjalankan "HP Support Assistant" dan "Pembaruan Windows" untuk mendapatkan driver perangkat terbaru.