Tidak ada yang suka bekerja di lingkungan kerja yang mengintimidasi. Menjadi sasaran penindasan, ancaman, dan penghinaan berdampak pada karier, keuangan, dan kesehatan karyawan. Dalam beberapa kasus, perilaku ini mungkin ilegal, dan dapat mengakibatkan hukuman pidana dan perdata bagi pelaku dan pemilik bisnis. Pemilik bisnis, manajer, dan karyawan semuanya memiliki peran dalam mengidentifikasi dan memerangi intimidasi dan intimidasi di tempat kerja.
Intimidasi di Tempat Kerja
Banyak orang tampaknya berpikir bahwa ejekan di halaman sekolah berhenti setelah sekolah menengah. Sayangnya, hal ini tidak selalu terjadi. Orang dewasa mungkin terlibat dalam perilaku penindasan di tempat kerja, menjadikan bawahan, kolega, dan terkadang atasan sebagai korban. Perilaku bullying, terutama bila dilakukan oleh seseorang dalam posisi supervisor, manajemen atau eksekutif, dapat mengintimidasi pekerja untuk menerima perlakuan yang buruk dan pelanggaran hak-hak mereka. Selain itu, korban dan saksi bullying di tempat kerja dapat mengalami gejala kesehatan fisik dan mental yang negatif yang dapat mempengaruhi kualitas hidup dan pengembangan karir.
Definisi Bullying
Penindasan paling baik dipahami sebagai pola perilaku agresif, menghina, dan kasar terhadap pihak lain. Para penindas di tempat kerja memilih target mereka karena berbagai alasan. Dalam beberapa kasus, pelaku intimidasi cemburu pada korban yang menjadi sasarannya dan melakukan taktik intimidasi untuk merusak reputasi dan kinerja korban. Namun, motif beberapa penindas mungkin lebih pribadi dan kejam. Orang-orang ini mungkin memilih korban yang rentan dan yang tidak memiliki jaringan dukungan sosial atau profesional yang kuat.
Intimidasi dan penindasan di tempat kerja dapat terjadi dalam berbagai bentuk, termasuk penindasan dunia maya, pelecehan seksual, penghinaan dan pelecehan, pelecehan terhadap karyawan dengan berteriak dan mengumpat, dan ancaman kekerasan. Dalam semua kasus, perilaku pelaku kekerasan berfungsi untuk mengintimidasi dan mempermalukan korban atau korban.
Legalitas di Sekitar Pelecehan di Tempat Kerja
Legalitas seputar pelecehan di tempat kerja adalah masalah yang rumit. Undang-undang federal melarang beberapa jenis pelecehan di tempat kerja, seperti intimidasi atau penindasan terhadap pelapor atau orang yang dilindungi undang-undang anti-diskriminasi, tetapi tidak semua jenis pelecehan selalu ilegal. Namun, beberapa negara bagian dan kota memberikan perlindungan yang lebih luas kepada pekerja dari bos dan rekan kerja yang melakukan intimidasi.
Kategori yang Dilindungi
Undang-undang antidiskriminasi federal melarang pelecehan, penindasan atau intimidasi terhadap pekerja berdasarkan usia (untuk korban 40 tahun ke atas), jenis kelamin, asal kebangsaan, ras, kecacatan atau agama.Ini berarti lingkungan kerja yang bermusuhan yang disebabkan oleh pemilik perusahaan, manajer, karyawan atau non-karyawan dapat dikenakan tindakan disipliner oleh Komisi Kesempatan Kerja yang Setara. Selain itu, korban penindasan, serta rekan kerja lainnya yang terpengaruh oleh lingkungan kerja yang tidak bersahabat, mungkin dapat menuntut pemberi kerja atas kegagalannya menangani dan menghentikan intimidasi.
Pelapor
Pelapor juga memiliki perlindungan federal terhadap pembalasan majikan. Karyawan yang telah melaporkan pelanggaran atau aktivitas kriminal dilindungi dari kondisi tempat kerja yang tidak bersahabat.
Tindak Pidana Korban
Dalam beberapa kasus, intimidasi dan pelecehan di tempat kerja berbentuk aktivitas kriminal terhadap korban. Ini mungkin termasuk pencurian atau perusakan properti pribadi korban, ancaman kekerasan, pelecehan seksual, atau pelecehan fisik. Ketika keadaan meningkat ke tingkat ini, penting bagi korban untuk melakukan apa yang mereka butuhkan agar merasa aman. Jika perlu, korban harus menelepon 911 dan meminta intervensi polisi. Mengajukan laporan polisi juga dapat menjadi bukti berharga jika korban perlu mengajukan tunjangan pengangguran atau memutuskan untuk mengajukan pengaduan hukum terhadap majikan atau pelaku kekerasan.
Hukum Negara Bagian dan Lokal
Karena undang-undang ketenagakerjaan federal hanya memberikan perlindungan terbatas terhadap pelecehan di tempat kerja, beberapa negara bagian dan kota telah mengeluarkan undang-undang dan peraturan yang melarang pelecehan sepenuhnya atau memperluas kategori di mana pelecehan itu ilegal.
Kompensasi Pengangguran
Tunjangan pengangguran ditujukan bagi orang-orang yang kehilangan pekerjaan bukan karena kesalahan mereka sendiri. Dalam banyak kasus, orang yang berhenti bekerja secara sukarela tidak berhak mengklaim pengangguran. Namun, beberapa negara mengakui bahwa intimidasi, pelecehan dan intimidasi di tempat kerja merupakan pelepasan yang konstruktif. Ini berarti bahwa lingkungan kerja telah menjadi begitu buruk sehingga pemberi kerja secara efektif membuat karyawan tidak mungkin bekerja di sana dengan aman. Dalam kasus seperti itu, seorang karyawan mungkin dapat mengklaim manfaat.
Tip
Karyawan yang diintimidasi yang memilih untuk berhenti harus menyadari bahwa mantan majikan mereka dapat menggugat klaim pengangguran. Karyawan harus siap untuk mendokumentasikan kasusnya kepada karyawan agen pengangguran atau wasit yang akan membuat keputusan tentang apakah klaim tunjangan valid. Permohonan pengangguran terkadang membutuhkan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk diselesaikan, jadi karyawan harus siap secara finansial untuk menghidupi dirinya sendiri sambil menunggu persetujuan tunjangan.
Konsekuensi Penindasan di Tempat Kerja
Konsekuensi dari penindasan bisa sangat parah bagi para korbannya. Banyak sasaran bullying yang melaporkan mengalami stres ekstrim, yang bisa disertai gejala fisik seperti gangguan pencernaan, insomnia dan tekanan darah tinggi. Korban juga dapat melaporkan depresi, kecemasan, dan penurunan harga diri. Beberapa pelaku intimidasi dapat menyebarkan gosip negatif tentang korban, mungkin melukai tempat kerja, industri, dan reputasi pribadi korban. Seiring waktu, kinerja korban juga bisa menurun.
Dalam kasus di mana kinerja pekerjaan korban menurun, dia mungkin akan diberhentikan dari perusahaan atau harus menerima penurunan pangkat. Ini dapat berdampak buruk pada karier korban, karena dia mungkin mengalami kesulitan mencari pekerjaan baru tanpa referensi atau dukungan positif dari mantan supervisor dan kolega.
Konsekuensi lain dari intimidasi di tempat kerja adalah penurunan semangat kerja karyawan. Karyawan yang bukan target mungkin masih mengamati apa yang sedang terjadi dan menemukan diri mereka sendiri berusaha menghindari masalah yang dihadapi pelaku intimidasi di tempat kerja. Pada waktunya, budaya intimidasi yang beracun dapat mengambil alih kantor. Karyawan berkualitas tinggi biasanya akan meninggalkan tempat kerja sesegera mungkin, yang dapat berdampak negatif pada bisnis itu sendiri dalam jangka panjang.
Tanggung Jawab Pemberi Kerja
Pengusaha memiliki kewajiban moral, dan seringkali legal, untuk mencegah dan menangani intimidasi, pelecehan dan penindasan di tempat kerja. Upaya anti-pelecehan mencakup kebijakan sumber daya manusia yang kuat yang melarang pelecehan dan memudahkan karyawan untuk melaporkannya. Pengusaha juga dapat bekerja untuk menumbuhkan budaya kerja sama dan positif di tempat kerja yang mendorong karyawan dan supervisor untuk memperlakukan satu sama lain dengan hormat. Buku pegangan karyawan harus menyertakan definisi yang jelas tentang pelecehan dan diskriminasi dan menjelaskan baik kebijakan pengaduan perusahaan dan konsekuensi bagi mereka yang melakukan pelecehan di tempat kerja.
Strategi Karyawan
Penindasan dan intimidasi bisa menjadi lebih buruk dari waktu ke waktu. Hal ini karena pelaku seringkali memulai dengan menguji targetnya dengan galian kecil dan “menggoda” untuk melihat bagaimana respon korban. Jika target tidak membela dirinya sendiri atau mencari bantuan dari sumber daya manusia, pelaku intimidasi dapat meningkatkan upayanya dan bahkan berusaha untuk mengajak karyawan dan manajer lain untuk bergabung.
Karyawan yang merasa terintimidasi di tempat kerja atau merasa ditindas harus mengambil tindakan. Penolakan yang sopan terhadap komentar yang merendahkan atau konfrontasi diam-diam tentang perilaku yang menyinggung mungkin cukup untuk mencegah si penindas. Jika strategi ini tidak berhasil, atau pelakunya adalah manajer, karyawan tersebut mungkin ingin mendiskusikan situasinya dengan perwakilan sumber daya manusia. Jika hal ini tidak membuahkan hasil, mungkin bijaksana untuk mengejar pekerjaan baru.
Jika situasinya tidak membaik, karyawan tersebut mungkin ingin berbicara dengan pengacara ketenagakerjaan. Seorang pengacara dapat meninjau keadaan pelecehan dan memberi tahu karyawan jika dia memiliki kasus hukum terhadap perusahaan.
Tip
Karyawan yang dilecehkan atau diintimidasi harus berusaha keras untuk menyimpan catatan tentang apa yang terjadi. Jika memungkinkan, komunikasikan dengan pelaku intimidasi, bersama dengan HR dan atasan Anda, melalui email sehingga ada catatan tertulis tentang apa yang sedang terjadi. Membuat jurnal yang mendokumentasikan insiden juga dapat membantu karyawan yang mungkin perlu pergi ke pengadilan atau mengajukan tunjangan pengangguran.