Ketika pencetak kantor Anda mengembangkan masalah yang memengaruhi beberapa tetapi tidak semua hasilnya, kombinasi membingungkan dari apa yang dicetak dan apa yang tidak memicu pemecahan masalah menjadi apa yang tampak seperti teka-teki yang rumit. Fakta bahwa ia berhenti mencetak teks memberikan petunjuk terbesar Anda untuk kemungkinan penyelesaiannya, karena gejala yang berhubungan dengan jenis sering mempersempit penyebab yang menunjukkan asal-usulnya. Bersamaan dengan memulai ulang sistem Anda dan mencoba kabel data baru untuk mengesampingkan koneksi data Anda secara keseluruhan, Anda dapat mencari sumber kesalahan ini dalam perangkat lunak dan, dalam beberapa kasus, perangkat keras.
Pengandar Pencetak
Agar sistem operasi dan printer Anda dapat berkomunikasi, Anda menginstal perangkat lunak driver printer yang menyediakan dukungan khusus untuk printer Anda dan fitur-fiturnya. Saat Anda menambal atau meningkatkan sistem operasi Anda, driver yang Anda gunakan sebelum Anda menerapkan pembaruan Windows atau Mac mungkin menjadi tidak kompatibel dengan perangkat lunak sistem yang diperbarui. Hasil dari ketidakcocokan antara komputer dan printer dapat muncul dalam keluaran yang cacat, halaman kosong atau kegagalan pencetakan. Gejala yang sama ini dapat terjadi jika perangkat lunak driver Anda rusak akibat badai petir, lonjakan listrik atau pemadaman listrik, atau oleh malware yang menyusup ke komputer Anda. Kunjungi situs web pabrikan perangkat keras Anda untuk mengunduh driver baru.
Jenis huruf
Perangkat lunak font bekerja lebih keras daripada hampir semua aset di belakang layar yang mendukung sistem operasi Anda. Pemrosesan kata, penerbitan desktop, dan bahkan elemen antarmuka pengguna di layar komputer Anda bergantung pada file font untuk memberikan informasi keluaran dan tampilan. Ketika jenis huruf menjadi rusak, baik melalui penggunaan atau karena Anda menginstal file font yang rusak, hasil tipografi Anda akan terganggu. Jenis menghilang, baik di atas kertas, di layar Anda atau keduanya, dan elemen yang muncul mungkin terlihat seolah-olah tersebar di seluruh halaman oleh angin kencang. Menghapus dan memasang kembali jenis huruf yang menunjukkan tanda-tanda masalah harus memperbaiki masalah. Jika Anda baru saja membeli dan mengunduh font tersebut, Anda mungkin perlu mendapatkan salinan baru dari file-filenya.
Dokumen
Dokumen yang Anda buat dapat menjadi mangsa kerusakan internal yang disebabkan oleh penyimpanan file selama fluktuasi listrik, menulis dokumen ke drive yang tidak berfungsi, dan daftar panjang masalah yang disebabkan oleh kondisi intermiten yang tidak pernah berulang. File dengan riwayat yang panjang dapat menimbulkan masalah, terutama jika Anda membuat contoh baru dari sebuah proyek dengan membuka dan menyesuaikan salinan versi sebelumnya daripada menggunakan format dokumen template perangkat lunak Anda. File tersebut mungkin tampak normal dalam aplikasi Anda dan tiba-tiba gagal mencetak dengan benar. Singkatnya menyusun kembali proyek dengan membangunnya kembali dari awal, Anda mungkin dapat menyalin isinya dan memasukkannya ke dalam dokumen baru melalui clipboard, drag and drop, atau prosedur transfer file-ke-file khusus yang disediakan oleh aplikasi Anda.
Kepala cetak
Jika Anda menggunakan perangkat termal atau dampak seperti dot matrix atau printer label khusus, kepala cetak yang memberi daya pada keluarannya dapat gagal, dalam hal ini tidak ada yang muncul di atas kertas. Kepala cetak dot matrix cenderung tidak gagal secara tiba-tiba dan serempak. Sebaliknya, pin yang menghasilkan keluaran berhenti bekerja satu per satu dalam jangka waktu yang lama. Jika Anda sudah lama tidak menggunakan printer, Anda mungkin lupa kelemahannya, tetapi Anda mungkin dapat menemukan suku cadang dan memperbaikinya. Sebaliknya, printer termal dapat dan memang berhenti bekerja karena kegagalan kepala yang terjadi tanpa peringatan. Sebagian besar kegagalan ini membutuhkan perangkat, bukan head, penggantian.